想要重新刮大白，社区能帮忙吗？”“想申请低保，都需要哪些手续？”以往，诸如此类问题都要百姓亲自到社区咨询求助，却常因“没时间去”而耽误事儿。8月1日起，全市首批社区微信平台在沈阳3个社区试点运行，只要关注社区微信，了解新政、办事咨询、沟通互动、参与活动都可以足不出户。苏家屯区河畔社区就是试点社区之一，微信公众平台上线运行以来，一个多月就有了近千名粉丝。
河畔社区陈书记告诉沈阳晚报、沈阳网记者，社区微信公众平台一运行，就吸引了大批社区居民。“关注社区微信，不仅可以每天了解社区里的大事小情、市区新闻，还能详细了解结婚生子、社会保险、生活贴士、便民电话等与生活息息相关的信息，就像到社区办事大厅咨询办理业务一样。”陈书记说，“不仅如此，还可以通过微信平台查询公交线路、违章信息等，社区微信平台就像是个小助手一样，照顾居民生活的方方面面。”
市网信办相关负责人表示，目前在沈阳有三个社区试点运行社区微信平台，分别是铁西区第一城社区、沈河区御龙社区和苏家屯区河畔社区，力争集民意、聚民智、办民事、解民忧，根据社区管理情况订制贴进百姓生活的栏目。