“有了微信平台就好像把税务专家带在了身边，有了问题可以随时问。”近日，通过正定新区地税局的微信平台，该区一家建筑企业的办税员小李，顺利完成了代建筑业统一发票业务。
正定新区地税局微信公众服务平台，是该局落实国家税务总局“便民办税春风行动”的一项创新举措，纳税人通过搜索公众账号“正定新区地税局”或者直接扫描二维码等方式即可添加关注，享受13项“点对点”便捷服务。该局税务人员每天都会通过微信平台收集纳税人提出的问题，第一时间答复企业的各类涉税咨询。
该局负责人表示，他们在工作中发现，纳税人获取涉税信息存在着不方便、不快捷等问题，而微信平台具有覆盖面广、成本小、信息传递速度快和互动好等特点，让纳税人足不出户、随时随地了解各种涉税事项。通过微信平台，纳税人意见的征集和反馈有了更加便捷的渠道，增进了征纳双方的沟通互动。
据介绍，在前期运行良好的基础上，该局不断完善微信平台功能，逐步增加“实景查询”、“最近的办税服务厅”等模块，方便纳税人随时查询征收大厅办税人流量及距纳税人最近的办税服务厅，更加方便纳税人自由安排办税时间、地点，降低办税成本。