以往“双十一"一些电商平台和网络商家对爆发性的大规模交易应对不足,从而侵害消费者合法权益丶扰乱市场秩序的问题。工商总局要求网络经营者要认真梳理以往集中促销活动出现的问题,各电商需要对照问题自行纠错,将质量放在第一位,不要做一锤子买卖。
工商总局副局长甘霖在约谈会上表示,要高度重视并纠正网络商品交易中存在的第三方交易平台准入把关不严丶对商品信息的审查处置不力丶消费者权益未能得到充分保护丶网络经营数据过度封闭和销售行为管理混乱等方面的违法违规行为。
工商总局称一些平台存在着假打折误导消费者丶虚假宣传及违法广告丶不公平格式条款和不合理附加要求丶虚假信用评价等问题。还有的第三方交易平台经营者利用其在市场份额中的优势地位,强制要求平台内经营者不得参加其他平台的促销活动的情况。此外,工商总局还注意到,一些平台内经营者以虚构交易丶删除不利评价等形式,虚构自身的商业信誉,或以恶意评价损害其他经营者的商业信誉。
虽然目前法律上没有明文规定这一行为,但类似的条款就是涉嫌虚假宣传,特别是降低恶评,这一行为,剥夺了消费者本身对这个产品的评价问题,这可以去消协投诉,他们可以有处罚。
“双十一”主要消费者受到侵权的是一些假打折丶虚假宣传及违法广告丶网络经营者使用“全网价格最低”丶“史上最低价”丶“销量第一”丶“排名第一”等违反《广告法》规定的用语开展广告宣传。
各平台着手取消”第一“丶”最“等可能存在误导消费这的字样。
”双十一“是电商促销的盛典,购物狂欢的好日子,除了字面上的误导虚假信息外商品的质量都需要得到保证,这才能全面维护好消费者的权益。
很多网友表示”双十一“还是会理性的消费,光棍节是不是最首要要把自己最快的促销出去~_~
”双十一“到来又要辛苦一班快递大哥们了。