互联网时代，用户在供求关系中成为主导者。所以，用户在哪，企业就应该在哪。近日，国美携手腾讯微信卡券，通过微信6.0的全新功能实现国美优惠券的发放和使用，提升用户购物体验。在这个基础上，国美进一步打通线上线下，建立起商家和用户之间的“点对点”关系，使线上线下真正实现无缝对接。
据了解，微信卡券体系的正式名称为“卡包”。商户在自己的微信公众号运营后台自助申请通过后，即可通过微信公众平台或开放接口使用此功能。传统代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包等全部可以纳入统一管理。
目前，国美已经获得卡券功能权限，并推出了价值为100和200的代金券。国美代金券领取途径包括国美微信公众号、扫描国美的卡券二维码，而最快捷好玩的方式是直接向微信好友索要。
凭借微信卡券，国美可以直接利用微信完成卡券的生成、查看详情、编辑、删除和投放，可以通过公众平台实现数据分析、多方式核销等支撑服务。例如，可以获取完整的卡券运营数据报表；通过手机核销和网页核销等多种核销方式，实现数据存储，与用户建立紧密联系。在这个基础上，国美能够更加有效地完成卡券运营，进而更好的了解用户需求、实现用户满意。
随着移动互联网的快速发展，国美全面进行战略升级，转型为“O2M全渠道零售商”，即“线下实体店+线上电商+移动终端”的组合运营模式。至此，全渠道成为国美的发力重点，怎样更好的打通线上线下成为国美为用户服务的重点。这次与微信卡券的合作，正是国美践行O2M全渠道战略的具体一步。
分析人士表示，在社交网络的年代，信息的分享已成为一种趋势和习惯，利用这种习惯，颠覆一种消费传统，不是没有可能。所以，庞大的网络社交资源，吸引的不仅是暂时的用户增长，更多的是为未来通过个性化服务，创造更多更长久的消费动力。而国美通过与微信卡券的合作、布局移动购物正是这个时代的有益探索。