6.12日,乐町上午的页面突然出现乱码、一个小卡通乱入页面,一时间所有的宝贝都不见踪影,首页除了乱码和这个黄色的不知何物,没有一款宝贝详情,这对于一个日入百万的电商品牌来说,玩这么大?一时间,对应的粉丝QQ群和旺旺咨询入口都开始活跃了,一波接着一波的客户来询问,乐町页面怎么了?然后等到的客服的回复是:亲,不好意思,目前我们也不清楚具体情况,正在紧急处理中~
虽然有些聪明的消费者,已经嗅到丝丝的营销味道,但无可否定,乐町这一行为,引起了更多消费者的关注;
紧接着乐町微淘,出现了一个搞笑的小卡通的独白,原来他是16年双11坐拥1.6亿诞生的乐町电商的吉祥物“小#精”;
标题名为“老板!你的良心不会痛吗!”成功吸引了一众消费者的围观和评论;
内容讲述了一个急切想红的网红“小#精”威胁、恳求老板捧他的趣味独白,内容表达了自己存在感已经感受到连保洁阿姨都快不认识,所以才今天决定来搞!事!情!砸场子!
当所有消费者还沉静在这个小可爱的讲述故事和评论过程中,“小#精“被老板抓包,首页又出现他们“友好”谈判视频:
+视频连接(https://v.qq.com/x/page/a0513zeqk8u.html)
这时候一切的迷雾已经结开,原来这是乐町为618活动,重新推出吉祥物“小#精”的营销互动活动!
当然,乐町的花样远不止这些,视频预告的当天16点的彩蛋,引导客户去看接下来6.13-6.19日的各种优惠福利:上万件的精致赠品、6.18元超值秒杀、1元的积分兑换,直播好礼,小#精客服送惊喜等一大波福利在这个页面上展现,让消费者去感受到商家的诚意,同时把福利让更多的人得到,我们今天见识了乐町把淘宝首页玩转,一个一天72变的店铺首页!虽然这不是乐町第一家这么玩,但这样的方式,对于坐拥600多万的粉丝数的店铺来说,无疑是最快速,最直接能吸引消费者的方法~
同时,从微博的互动榜单上,小#精当客服,与消费者的亲密接触,让小#精的人设,让更多的消费者感受到,话题阅读量7.4万,参与讨论和晒话题的客户数262;
一系列的助推,把“小#精”:臭美、嫉妒,最喜欢漂亮小姐姐和色萌的形象表达得很到位;同时配合6.18前的联系2场直播,总计观看量在4万以上,不得不说乐町团队颜值相当高,很早就关注他们的主播,据说都是来自内部不同岗位的员工,他们表现区别一些网红店主播,自在、轻松、有趣是这个团队给大众留下了非常深刻的印象。
乐町这个品牌,已经连续2年是电商双11的绝对黑马,2016年双11的表现斐然,排名全女装品类的TOP5,一次次刷新新高度!,乐町依托其母公司太平鸟集团的雄厚实力,逐渐在女装类品牌中站稳了脚跟。创立于1989年的太平鸟集团,在2015年终端店铺就达到4000家,设计团队增长到300多人,除少女品牌乐町以外,还拥有PEACEBIRD太平鸟男装、PEACEBIRD太平鸟女装、MATERIALGIRL女装、MiniPeace童装等品牌。
在这个靠明星、热播剧、各种贴片广告的时代,没有明星代言,没有投广告资源,能在天猫一直保持着高搜索、高流量,每一次天猫官方活动,都能看到一个特别用心、百变的乐町,从首页展现、产品主题企划、营销互动活动、客服体验等,都展现用心、匠心的品牌精神!连续2年获得电商奥斯卡金麦奖的金银奖,乐町的营销也得到了业界的广泛认可!