7月12日，江苏省工商局副局长马毅一行就贯彻落实省委“找补改提”大走访大落实活动要求，制定《省工商局“双问”调研工作制度》，走进隆力奇开展“问诊于企、问计于民”走访调研活动，徐董、直销事业部全球总裁赵建华、直销中国区总裁陶春荣等参加研讨会并陪同参观考察。
调研团参观隆力奇人工智能4.0工厂
徐董向调研团介绍隆力奇文化长廊
参观
调研团先后考察了隆力奇人工智能4.0工厂、文化长廊、工厂店、全球研发中心、全球直销总部。马局长详细了解了公司近些年来在智能化生产经营、技术创新、产品创新、公益慈善等方面的发展，高度评价隆力奇人工智能工厂，对隆力奇在工业旅游方面做的工作给予了高度认可，随后双方围绕省局“问诊于企，问计于民”展开调研，了解企业目前在直销行业退换货方面存在的问题，以其进行精准帮扶。
徐董首先对马局长一行的到来表示了诚挚的感谢和热烈的欢迎，向调研团详细介绍了隆力奇的服务网点建设、直销员管理、业务拓展、产品销售、直销退换货制度等方面的工作情况。隆力奇作为直销企业，愿意做好自查、监督检查、认真开展直销行业退换货制度落实情况等方面的工作，为直销行业的健康有序发展贡献力量。
座谈会上隆力奇直销事业部全球总裁赵建华向调研团详细介绍公司直销的发展历程、经营情况以及公司目前存在的问题。隆力奇今后会继续完善内部管理制度，建立完善的退换货制度，严格自律，规范经营，强化信用监管，维护消费者、直销员合法权益。
调研团表示此次调研收获很大，感受颇深。希望隆力奇建立完善的退换货制度，继续加强平台建设、品牌建设和美誉度建设，将成功的经验和做法向全行业和社会去推广，让社会更多地关注和了解直销行业，促进直销行业更加健康、规范和快速发展。