6月22日，浙江省工商局经检处调研员孙保国、吴平，宁波市市场监督管理局孙洪处长，海曙区市场监督管理局王海洪大队长等一行莅临三生(中国)健康产业有限公司进行检查指导。三生(中国)董事长助理刘爱峰、市场运营中心总裁孙鹏博，供应链中心总裁施光辉等三生高管陪同领导们参观了三生御坊堂养生馆、三生健康产业园区、产品展示厅、党建陈列室。
座谈会上，三生(中国)黄金宝董事长首先代表三生公司对各位领导的到来表示热烈欢迎，对一直以来各级领导的支持与肯定表示感谢。他讲到，三生从2004年的日用品有限公司到三生(中国)健康产业有限公司，发展到现在的健康产业集群，在这个过程中，三生一直受到政府部门、各级领导的关怀，三生将继续努力，创造更多价值。随后三生(中国)市场运营中心总裁孙鹏博从三生文化、社会责任、企业战略、规范管理、售后服务五个方面全面介绍三生公司的整体情况。
三生(中国)董事长助理刘爱峰对三生公司的退换货制度落实情况进行详细讲解。他讲到，为了更好的保护消费者权益，三生公司制定一系列营业守则、管理规范、业务公约等规章制度，制定360度全方位客户服务体系，并全面落实制度与机制，为消费者的合法权益提供依据与保障。
最后，各位领导在听取三生公司的汇报之后，对三生公司这些年在保护消费者权益方面做出的努力表示肯定，同时结合三生的特点，对退换货制度的落实情况提出了宝贵的建议，希望三生能在工商、市场监管部门的指导下，强化自律、规范经营，确保直销市场健康有序发展，保护消费者和相关当事方合法权益。
未来，三生将继续积极配合配合各地工商、市场监管部门的工作，为保障市场经济有序运行、促进经济平稳较快发展贡献自己的一份力量。