3月,雅芳在国内推出全新的“新活美白净润”系列产品,这一系列包含8个SKU,对于雅芳是近年罕见的大力度新品发布。4月20日,《每日经济新闻》记者获悉,雅芳正在推进一系列品牌动作,具体包括产品革新、渠道升级以及客户关系管理优化。雅芳(中国)市场部首脑杨嘉慧表示,过去几年其内部一直在进行整理改革,也在进行突破创新。据了解,雅芳现已开始进行“全渠道零售”:包括网店、专卖店和日化用品零售店。还对专卖店进行了升级,新型专卖店增设了顾客体验区,能够进行肌肤检验,整体店面在装潢和设计也有所改良。雅芳希望通过升级专卖店、打通会员体系等方式,在中国市场能够获得年轻消费群体的关注。
而在面对连续四年的业绩下跌,雅芳在成本削减、提高利润率和强化资产负债表有较好进展,三年里削减3.5亿美元成本的目标已经实现1.2亿美元。雅芳公司首席执行官Sheri McCoy表示,对于2017年,雅芳集团正采取行动改进所有市场的表现,销售代表仍然是增长计划的重中之重。