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韩国化妆品巨头将重划产品线 提供差异化服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-06-06  浏览次数:1278
核心提示:随着韩妆在中国市场占有率的日益壮大,韩国化妆品巨头开始针对旗下品牌做出全新的战略规划。昨日,韩国两大化妆品公司LG生活健康

随着韩妆在中国市场占有率的日益壮大,韩国化妆品巨头开始针对旗下品牌做出全新的战略规划。昨日,韩国两大化妆品公司LG生活健康和爱茉莉太平洋均对旗下的化妆品线进行了战略划分,按流通渠道与客户类型对旗下化妆品进行分类调整。

据悉,LG生活健康上月底进行部门调整,将化妆品事业部分为奢侈化妆品和高端化妆品两大块。奢侈化妆品品牌包括欧蕙、后、SU:M37°呼吸、比尔里夫、黛妃等,高端化妆品则包括伊诺姿、秀丽韩、拉格贝尔、凯丝猫、蔻瑞哲等品牌。归类后,奢侈化妆品将在百货店、免税店和专卖店销售,而高端化妆品则主要在大型超市和**店内上架。此前,LG生活健康是按照化妆品成分来进行品牌管理。LG生活健康人士表示,奢侈品牌给人一种更为尊贵的感觉,也能让公司更好地按客户需求推销产品。

而爱茉莉太平洋也将旗下品牌按流通渠道分类,雪花秀、赫拉和VB等被划分为奢侈品牌,兰芝、艾诺碧、韩率、梦妆等则属于高端品牌。前者只在百货店和专卖店上架,后者则在直营店和杂牌店等内销售。按照新分类,爱茉莉太平洋的奢侈品牌与高端品牌的比例为“6.5:3.5”,该公司未来的发展方向将集中在购买力强的客户群体上。爱茉莉太平洋人士表示,为了更有效地接近目标客户群体,公司决定按照品牌特性来进行分类,今后将在名称、价格、设计和广告营销等过程中有进一步体现。

如今,韩国已是中国第二大化妆品进口来源国。韩国国际贸易协会2015年9月发布的数据显示,2015年1-7月,中国进口韩国化妆品规模远超去年全年,韩国化妆品在中国市场所占份额达22.1%,仅次于法国。这也给韩国化妆品企业带来了丰厚收益,以爱茉莉太平洋为例,近十年来,爱茉莉太平洋中国区销售业绩年平均增长率达47%。2014年,爱茉莉太平洋的销售额为4.7万亿韩元,其中17.6%的销售收入来自海外市场。在8325亿韩元的海外市场销售额中,中国市场销售额为4673亿韩元,占比高达56%。

此外,业内认为,由于事业规模扩大后导致品牌分散不够集中,大型化妆品公司此番重新定位产品线,是为了与仅持单一品牌或品牌数较少的中小化妆品商做区分。随着中韩自贸协定的正式生效,韩国化妆品在中国也迎来了新的发展机遇。通过规划产品线,确定一二线的产品类别,能够促使这些品牌更好地把控消费者群体,从而提供差异化服务。

说到化妆品差异化服务,就不得不提直销企业。直销化妆品企业中多半都有自己的地面服务店、体验店,直销员和消费者一对一沟通,直销员都是自己用过产品后,再分享使用感受,真实可靠、值得信赖。而在网上进行沟通的,则可通过互联网在直企的电子商务平台进行查询各类产品,如:知网直销网,除了可以一览所有商品明细之外,还能看到消费者和直销商的经验分享。售后服务有保障,消费者可放心购买。


 
 
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