自2005年12月两个条例颁布以来,直销行业在政府单位、企业机构、行业专家、媒体的影响带动下,发生了巨大变化,2015是直销井喷期,拿牌直企一年内达到23家,而截至2016年4月8日,商务部公布获牌的直销企业达到76家,申牌准直销企业达到34家。据了解,天津和治友德等四家直销企业虽未公示,但已获得商务部直销牌照。越来越多的传统企业将进军直销,直销备受政府、媒体、社会所关注。
报告显示直销企业形象依然偏低
在2016年直销企业社会形象报告中显示,社会群众对直销的认可度较前2年提升了15%,虽有所提升,但仍然偏低。近来,由于资金盘、p2p跑路等一系列的金融涉传事件发生,让社会公众直接把矛头指向直销,这让他们与直销企业的距离更加疏远,直销企业的认可度跌到今年年初以来的最低值。
由于历史和现实的原因,直销在公众眼中与各种负面印象密切相关,部分消费者甚至将直销与传销、拉人头、欺骗等联系在一起,加上部分非法传销组织的影响,中国直销业的舆论环境长期得不到改善。民族直企应该正确认识目前直销行业的社会印象现状,发现直销行业在树立社会形象中存在的问题,向社会树立积极的企业形象,把直销引向良性发展的轨道。
直销的正面形象有所提升
据统计显示,支持家人做直销的占23.1%,保持中立的达到42.6%,由此可知,直销正被社会所接纳。那么直销究竟在哪些方面吸引了人们?据报告指出,有48.2%受调查访问的群众认可直销是创造财富以及有梦想的,45.1%的人认为是健康的,42.2%认为是快乐的,财富、健康、快乐正不断为直销行业的形象加分。
中国直销行业资深专家禹路先生认为,如果一个行业整体风气都不好,光靠一两家企业的内部作为、整改,是没有效果或者效果是不明显的。直销企业要认清目前中国直销的一各整体概况,整个行业要树立扬善摒恶,共同整肃、规范的价值观,加强内功,直销才能逐渐告别过去的形象和运作手法,才能摆脱受直销历史遗留因素的影响。
千里之堤,溃于蚁穴。直销企业要想实现永续发展,必须在战略上明确大势,警惕市场大忽悠,在经营上脚踏实地,不搞朝令夕改,在细节上防微杜渐,规范经销商和员工行为,如此,企业才能够避免、化解风险,把握住健康产业的大好机遇,实现快速发展。
也有一些业内人士指出,中国直销业发展至今,在这充满活力与激情的背后,却隐藏着种种危机,一些企业之间的恶性竞争,导致了“市场乱象”频生。企业之间的相互诋毁、相互攻击,伤害的是整个行业的利益,整个直销环境。为了避免市场不理想竞争日益加剧,我们应团结一致,不断净化行业环境,积蓄更多正能量,树立行业公众形象。
直销行业要想树立起良好的社会形象,最重要的是从自我做起。有社会责任感的直销企业更易获得消费者的认可和信任,其产品和服务也更易在社会上获得较高知名度和美誉度,获得消费者对企业的长期忠诚。