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刘忠源:苦练企业内功才能赢得直销市场

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-06-06  浏览次数:2098
核心提示:近日,联想掌门人杨元庆在亚布力论坛上发表关于“互联网思维”的观点引发了关注。他是这样说的:有些企业试图把价值链其他环节都

近日,联想掌门人杨元庆在亚布力论坛上发表关于“互联网思维”的观点引发了关注。他是这样说的:有些企业试图把价值链其他环节都外包,他们把主要注意力放在营销环节上,希望获得快速成功,圈来资本市场的钱。他们不去琢磨如何苦练企业内功,怎样做好研发、把控产品质量、管理好供应链、改善售后服务,这样的业务模式最终是行不通的。

虽然杨元庆的这段话,是在互联网大会上讲的,针对的是科技公司。但是,同样适用于直销行业。

直销,不仅让很多个人能够建立起成功的事业,同时也让很多企业,对直销企业的成功羡慕不已,甚至想在已经相对成功的事业上,增加或是转型进入直销,加速自己企业的成长与壮大。

所以,很多人看到了安利,基于一个梦想,温安洛·狄维士从地下室开始,造就了全球第一大“直销帝国”;凭借直销,一个年届退休的老太太玫琳凯艾施,用 5000美金打造了全球500强之一的玫琳凯化妆品公司;还有雷士蒙的永久、罗百礼的如新 、陈上喜的尚赫、李金元的天狮……我们看到的世界上高速成长的知名直销企业,无一不是拥有一个传奇故事。而在直销发达的马来西亚、中国台湾地区,更有着数以百计、千计的直销公司在竞争中成长壮大。这些传奇故事和繁荣发展的局面,无疑给市场一个强大的启发与暗示:创办直销公司是一种企业高速成长的可行模式。

基于这种原因,很多企业在转入直销的时候,会产生一种错觉,即直销能够实现快速的增长。而实际上,我们看看今天的安利和玫琳凯,已经创业超过了50年,如新、永久,已经超过30年了,尚赫、天狮已经25年了。这些企业今时今日的成就和业绩,*不是快速和短期内能够创造出来的。

就如杨元庆所说的,企业要“苦练内功,做好产品研发、把控产品质量、管理好供应链、改善售后服务”。企业要苦练内功,还要企业回归到行业的本质上。直销企业做什么,直销企业的经销商做什么呢?


直销其实不外乎做3件事:

1.使用产品;

2.分享使用产品的心得;

3.从使用产品的满意者中,寻找和建立合作伙伴。

所以我们可以看到,产品是直销企业和事业的核心。直销企业的业绩,必须建立在产品的销售上,而不是纯粹的事业投资。有数据显示,直销企业的群体中,有 75%的人是纯消费者,25%的经销商,5%的领导人。在直销事业里,每个人都有不同的角色扮演,不是每个人都能在直销事业里成为大腕,也不是每个人都能成为很好的销售员。直销企业也是一样,不是也不可能一步到位,每个企业的成长都会经历一个过程,但是就如杨元庆所说的,要苦练内功,内功也不是一下之就能达到顶峰的。

有时候企业成长太迅猛,也不一定是件好事,企业的管理团队,经销商团队,都需要时间的磨合和他们自身的成长。如果企业的业绩做大了,但是企业其他价值链没能跟上去,那么企业的品牌就很容易被破坏。

而企业成长的核心——产品,更是需要时间去开拓和规划。我个人觉得,产品的开发必须先从企业本身的产品理念和哲学开始。现在新进的直销企业,已经没有必要去开发产品,也无须人云亦云的去跟风其它大型企业的拳头产品。直销企业的产品开发,应该建立在企业本身已经拥有的核心优势上,比如有些企业本身在某一个产品类型上,如特定的草本植物上,本身就是种植、研发和生产聚一体的企业;或是企业本身以某一种养生、健康、美容理论,作为产品开发的主体;又或是企业基于某一项生活哲学,如绿色、有机生活等开发的产品系列等。

企业经营直销,尤其在中国,本身就应该具备生产能力。经营直销,企业当然是希望能有更好的销售管道,所以必须要以自己本身的产品为主,引入的产品,也应该和自身的产品理念和哲学,只有这样,才能产生更高效益的市场效果。直销和其他传统销售一样,最终目的即是希望自己的产品能有更多的消费群体,如果我们只有经销商,没有消费群体,那最终企业的产品是没有价值的。

企业文化,培训,市场策略,经营模式等等的构成,实际上都和产品本身息息相关。我们可以看到,很多成功及近5年在美国真正成长快速的直销企业,都有很明确的产品理念和哲学,他们很少会去开发跟企业理念不相符的产品,即便是这个产品在其他公司做的非常好。

企业的各项战略规划是不能轻易改变的,产品是其中一项非常重要的战略。当产品能真正有实际的需求时,企业才能平衡直销中的各项利益和利害环节。

直销的本质和很多传统销售企业一样,即要把好的产品带到千家万户,直销只是在经营模式上和所谓的传统销售有分别,所以我们不要本末倒置,一味追求“量”。直销和互联网科技企业一样,要修炼“内功”。

作者简介:

刘忠源,帝瑞集团总裁,索益然咨询管理公司总裁,英国布鲁奈尔大学法学荣誉学士,资深直销职业经理人,曾任东南区区最大直销软件公司总经理,近10年在华任职高级管理层经验。


 
 
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