在这收获的金秋时节,9月19日,云南省服务中心店长培训在昆明佳华广场酒店举行,400多家服务中心负责人或店长参加此次培训,同时,云南分公司向经营十年的服务中心颁发“十年老店”的荣誉牌匾。
会议伊始,西南区总经理助理白洁在致辞中指出,此次培训恰逢公司油葱商城上线公测,针对商城公测的操作和问题,在本次会议上给予演示和解答,希望各位服务中心店员认真学习,顺利掌握油葱商城的操作,为顾客答疑解惑。她还强调,服务中心店长是服务中心日常工作的实践者,直接面对顾客,为顾客提供服务,更是公司文化的传播者,要熟练掌握商城和服务中心运营系统的操作,以市场为导向,为广大顾客、消费者提供优质服务。
分公司公共事务部同事作“百日行动,合规经营”的专题宣讲,通过回顾百日行动的一些案例,加深服务中心店长的印象,规范服务中心的日常运营管理,以过去出现的违规行为为戒,严格遵守公司的规章制度,强化规范经营的意识。
精英讲师冯丽芳给店长分享了慈素粉的产品知识,使大家对公司的产品有了更加详细的了解和认识,助力市场发展。
精英讲师汪明秋和分公司美容讲师孙榕讲解了即将上市的玛丽艳臻荟珍萃凝时系列新品,有效推广了新产品的知识,提高了大家对新产品的认知,为更好地开拓市场、服务市场保驾护航。
云南分公司副总经理娄可卿作作会议总结,他指出,油葱商城已经上线公测,公司不断地收集市场的反馈,不断地完善、改进,一步一步朝着规划的目标前进,前途光明,未来可期。油葱商城上线是顺应时代发展的必然产物,不变革必将会被时代淘汰,只有迈出这一步,我们才能拥有一片更加广阔的发展舞台。服务中心一定要看到油葱商城光明的未来和他巨大的优势,大家要认真学习,耐心操作,并积极配合公司行动,反馈问题。希望大家紧跟公司的发展步伐,适应变革,朝着美好的未来前进。