也有人说O2O只是让商家多一个了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精准营销的目的，更好地维护并拓展客户。
O2O本质上就是把线上的消费者带到现实的商店中去参与体验消费：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。
相对来说O2O的模式更符合一种本地化的特色，由客户在线上定制服务或商品，然后到线下进行现场体验，这是一种极具地域性的个性化服务，就近，快速的享受到服务，这本身就是客户真实的需求。
O2O的趋势与优势
当下的O2O局面可以说是群雄割据的时代。各种O2O层出不穷。因为O2O的迅速崛起，很多新创立的公司都在靠资本市场融资过来的钱去做推广，提升品牌，赚取用户，而自己本身可能还没有找到清晰的商业模式。如果你想创业，那么O2O方向会是你的最佳选择。
合作
O2O大家都在说是传统行业的一个春天，但是要注意，传统行业的老板大部分都没有互联网思维；他们很了解传统行业的市场和用户，而当他要转型做O2O的时候，需要一个懂互联网的人来一起做；这样，成功几率很大，不然面对他的会是一个冬天。
同样的，不懂传统行业的人去做O2O，同样失败几率也很大，因为O2O的重心在线下。
最后，我要说下，不管市场如何变化，只要你有一份能为用户改善生活的心，你会发现，O2O无处不在，你的前途，也无处不在。趁资本市场还疯狂，自己何不疯狂一把？