我们先带茶友一起回顾一下电商1.0-5.0的进程:
电商1.0。是传统营销第一次接触到网络的时代,已开设网站为主要手段,各自将各自的生意搬到网络上,主要作用为信息传递和产品展示,不具备完善的销售功能。这个阶段属于初期的PC端的网络时代企业信息化第一步。
电商2.0。是平台电商的大时代,聚合式电商平台,主要代表者为阿里巴巴、京东、苏宁等。这个业态复制的是传统零售里面的大卖场,如家乐福、联华超市等。走这些大卖场的客户,都是属于家乐福的客户,他们所看到展现在货架上的产品,由大卖场决定。所有品牌入驻卖场,都需要交上架费,广告费,才能被展示在消费者面前。
这个阶段不注重品牌,只卖货,不重视经验,只关心价格。所有品牌都从讨好客户到求爱平台,研究平台规则,研究广告投放方式,研究搜索逻辑,研究如何降低价格和定价构成,以取悦平台,甚至通过恶性竞争淘汰竞争对手。在整个平台电子商务模式中,只有不到3%的品牌能获得小利润,97%的产品无法形成销售规模和利润规模。
电商3.0。是将传统文化品牌的代理管理机制可以搬到中国移动通信网络的时代,因智慧通过手机端的普及,缩短了人与人之间交流和交易的成本,也降低了企业招商的难度,增加了招商的频次。在移动信息网络经济发展的初期跟传统社会零售的碰撞,产生了微商时代。
微型商业模式将线下品牌商户代理模式转移到移动网络,并结合直销、直销的杂交,建立多层次的经销商制度,通过压货、收取加盟费、平台管理为收入模式。商品本身并不重要,整体模式的设置本身,是否吸引一群人来支付加入变得更加重要,导致大量的商品堆积在代理水平,没有办法达到终端消费者手中。
这个时代是拥有属性快钱时代,很多人只能收集一次,每个产品的生命周期在1-2年左右。因为没有新的货币流入整个渠道,所有的货币都由代理人自己支付,最终很难形成流通。而主要通过熟人营销,消费者之间的朋友之间的信任,造成了更大的信任危机。
电商4.0。这也是2018年讨论最火热发展的话题词,让一个企业诚信的好商品正好可以出现在我们需要他的人选择面前,并以合适的价格,换取中国消费者对品牌的信任。从聚合式竞争战略思维,进入分布式计算思维,从掠夺式占有重要资源,变成去中心化共享经济核心技术资源。
这是一个品牌电商的时代,一个具备工匠精神的、深垂、细分领域的品牌,专注做好产品和服务,剩下的所有环节都可以通过众筹、众包、众力模式,交给几百到几百万不等的品牌合伙人去完成。一个品牌就是一个电商平台。
通过分享核心品牌资源,数以亿计的小人物可以成为品牌代言人。社区电子商务(小红皮书、蘑菇街、美丽说)、社区电子商务(苏宁小店、同旅生活)、社会电子商务(洋葱谷仓、全球捕手、集聚)等,深化和完善了成熟的轨道类,也拓展了零售渠道。
电子商务5.0。在2020年疫情的特殊背景下,加快了直播工具的普及和使用场景的细化,也加快了各大平台在生活服务领域的系统工程建设进程。每个平台都形成了自己的内容生态风格,完成了媒体、网店、社会化的闭环生态。