互联网具备颠覆一切产业的可能，但真正的颠覆应该从头脑开始。思维一变，市场一片。与此同时，互联网化后，房产服务的方方面面都产生了变化，包括消费者的体验、保障、工具，行业的进步等。
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“买房难，不被坑也得脱层皮。”这大概是几年前很多经历过房产交易的人们的心声。
对绝大多数家庭来说，买房无疑是一辈子最重大的决策之一。房屋交易的价值巨大、过程繁复、信息不透明，但交易双方偏偏又极度依赖大量信息以做决策，结果往往陷入迷雾之中。
也因如此，每个家庭购房时都会花费大量的时间来研究和分析，特别是在二手房买卖方面，由于信息的不对称，在不通过房地产中介机构的情况下，消费者很难能够真正获得靠谱的房源。
但是情况也随着时代的进步和科技的发展在慢慢发生着变化，在房产服务互联网化之后，有调查显示，二手房买卖的消费者花在搜索信息上的时间不降反升，由之前的8周增加到12周。这个过程就让交易环节更加透明，在网上都可以查到，消费者的视野更加开阔了。
房产服务互联网化催生体验升级
房地产是国民经济的重要支柱，在互联网+的大形势下，各种房产服务的新型交易模式如雨后春笋般冒出。不管是传统的地产巨头还是互联网巨头，都不约而同地进军房产服务行业。例如2014年链家加速线上平台布局，成立链家网；2015年3月，58同城以2.76亿美元收购安居客，成立58安居客房产集团；同年5月份，万科地产入驻百度直达号，随后万达地产也与直达号达成了战略合作，带动了房地产企业整体转型移动互联网营销的脚步；同年9月，与房产交易平台房多多合作推出“购房返利”业务，试水房产O2O；无独有偶，百姓网与好屋中国达成合作，亦发力房房产服务行业。
互联网具备颠覆一切产业的可能，但真正的颠覆应该从头脑开始。思维一变，市场一片。与此同时，互联网化后，房产服务的方方面面都产生了变化，包括消费者的体验、保障、工具，行业的进步等。
特别是如链家地产这样的房地产中介机构互联网化之后，人们开始更多的通过链家网或者掌上链家在线找房，在免去的东奔西走的同时，更多的是能够清晰明了的挑选价格合理、户型合适的房子。
互联网化背后，数据的核心驱动力
消费者的体验、保障、工具和行业的进步，都是我们能切身感受的“外化于形”的改变，而这背后的核心驱动力则是——大数据的积累和应用。
为此，链家在数据积累过程中也做了很多努力。在楼盘字典的构建过程中，为了数清北京的房子就进行了三次“房屋普查”，工程量浩大。2014年，链家专门雇佣500位兼职人员彻底数清楚了24座城市的6000万套房。为保证真实性，链家要求每人佩戴GPS定位仪，通过对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间，若显示一致，才被视为有效数据。在积累了详尽的楼盘数据后，链家要求经纪人只能在系统中选房，最大程度减少了假房源的出现概率。但在启用初期交易量下降，不被经纪人理解而出现人员大量流失，，但在执行过程中交易量不断回升，并赢得了用户的口碑。
目前为止，链家房源的数据囊括全国36个城市的7500万房源数据，并且分别用433个字描述每一套房子；关于用户数据，通过107个维度对用户的行为进行描述并建立模型，125个维度对经纪人本身进行分析；在交易的数据方面，涉及房屋租赁、挂牌、交易次数、每次交易的成交价等信息。这是链家互联网化的核心基石之一，也是其独有的数据资源。
在此基础上，根据不同的数据构成，链家又形成了多种多样的数据产品。依托楼盘字典数据库，研发“地图找房”为用户提供地图找房工具，增加选房看房的效率；通过科学算法对海量真实数据进行建模，形成“房屋智能评估系统”，多个角度评估房屋价值，让消费者了解市场真实行情；重构交易流程，打造“交易流程可视化”功能，将整个购房交易流程中的所有细节都同步线上共享，建立交易全流程的透明服务体系；通过大数据将各种换房的典型迁徙路线图展示出来，诞生了“换房动线”产品，辅助消费者换房决策，降低购房者的选择成本。
房地产服务行业未来需要在房产信息、售后服务改善不足，在生态链上深化布局，可以预见，未来大数据将是劳动、资本以外的第三大要素，在整个商业价值中的作用会越来越大。
在整个行业诚信度还不高的情况下，如果有部分企业做得超前，甚至具有整个行业的指导性，那就会脱颖而出。链家适时抓住了时机，在数据构成和产品、价值的构建上，有了完整的生态链。
链家在数据方面的应用带来了五个方面的价值：第一，链家将线上线下的数据进行分析建模，形成用户画像与智能推荐，打通了线上线下；第二，通过技术提升与用户的交互，使成交期效率提升1倍，重构交易流程；第三，依托互联网对数据进行标准化管理实现信息的无差别共享，改变房产行业中信息不透明的状况，实现信息无差别共享；第四，促进经纪人愿意推荐真实房源，提升行业口碑，并且基于楼盘字典的数据以及交互的数据，挖掘和研发出更多大数据产品，提升效率，让经纪人更加自信，从而提高交易效率。
在当下互联网+浪潮汹涌的当下，尽管很多传统企业都在讲拥抱互联网，或者互联网+，但是真正像链家网这样通过对传统行业的改造在互联网+领域获得成功的并不多。
未来10年，我国的房地产行业将会进入存量市场，二手房将取代新房占据交易市场的主导地位。而链家作为在线下覆盖32个城市、拥有8000家门店的巨头通过互联网和大数据的加持，在实现卓越发展的同时，也推动了整个房产服务行业的进步，这值得所有传统行业里的企业在面对机遇和挑战时进行学习和深思