近几年，电商行业的快速发展给人们日常生活带来了不少便利，如何在保持互联网时代积累下来的先进经验的基础上，借助新的商业模式和逻辑来获得新的发展成为产业巨头必须审慎思考的重要课题。
“新零售”成为电商发展新方向
过去几年间，中国人的生活正在全面互联网化，一种属于信息时代、更在线、更便捷、更环保、更全球化的“移动互联网上”的中国式生活方式已经全面展开。
相关报告显示，中国互联网发展呈现出快速发展的趋势，全球市值前十的互联网企业中，中国已经占据三席。过去五年，中国网络零售从1.3万亿增长至5.2万亿；快递包裹数量从56.7亿，增长至313亿。第三方移动支付金额从0.2万亿增至58.8万亿。
国内电商发展到现在市场已经基本饱和，大多电商都在寻找新出路，例如：发展跨境电商，县域电商等。
新时代下用户需求正不断升级，如今，单纯的购物已经无法满足消费者体验性需求，购物于消费者而言实际上是一个玩和逛结合的过程。这意味着价格已经不再是电商决胜的关键，以线上线下融合的“新零售”为首的新的商业模式已成为电商发展的新方向。
线上线下融合是新零售时代的创新模式
此前结束的十一国庆周活动期间，拥有11年蝉联零售第一经验的国美对外宣布实现了交易额同比增长168%，移动端订单量线上占比达到92%。“线下体验，线上下单”的便捷消费体验，以及保证“同款、同质、同价”的品质服务助力国美取得赢面，这也是其推出“6+1”新零售战略的再一次发力。
实际上新零售意在与能够为用户打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。正如国美“6+1”新零售战略，其是以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体，其中的“6”是指以用户为王、平台为王、产品为王、服务为王、分享为王、体验为王为核心，形成完整的生态闭环，而“1”是指线上与线下融合为用户带来全新的服务体验。
在双十期间，实现得益于国美推出的“线下体验，线上下单”双线融合的购物模式。消费者可以根据家中的装修风格和具体尺寸，先在国美全国近1600门店中体验家电产品，然后通过线上下单享受更多优惠，而这也是纯电商平台无法提供的服务。
新零售的商业创新塑造产业全新生态
现如今传统电商的概念已经模糊化，长期依赖流量粗放式发展的电商平台注定会走向末路，只有敢于创新，抓住当前市场经济动态，推出最符合用户需求的购物模式及体验才是一个平台长期发展之路。
以国美APP为例，其在国美线上线下融合的过程当中起到了至关重要的作用，分享返利和美店模式均是国美新零售战略中，围绕“社交+商务+利益共享”打造的创新商业模式。可以说，这两种用户参与的方式都将互联网时代的分享、社交、电商、获利等属性发挥到了极致，其不仅满足了消费者买买买的需求，还实现了赚赚赚的愿望。
作为国美新零售战略的连接器，国美APP整合国美在线、美信、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等业务资源，线下链接国美遍布全国的近1600多家门店、强大的供应链以及物流渠道，以互联网大数据及云计算为后台技术保障,为用户提供线下体验线上下单、边玩边赚的全新体验，以“社交+商务+利益分享”的创新模式，打造新型的互联网社交电商平台，塑造产业全新生态。
由此可见，线上线下融合形成两者的优势互补、协同作战，诸如国美互联网致力于建立开放式的“社交、商务、利益分享”的新型互联网生态圈正在逐步成型，未来势必将营造成为互联网时代的新零售格局