直销(Direct Selling)，按世界直销联盟的定义，直销指厂家直接销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
直销通过人员面对面地直接销 售,以口碑相传的方式倍增市场、倍增利润,为企业发展拓展流通渠道,为经销商提供发展空间,为消费者提供人性化服务,是零售业态的一种创新模式。通过加强 直销理论的研究,宣传和普及直销知识,为保护消费者、经销商的利益,为中国直销立法的不断完善,为直销业在中国的健康发展,为构建和谐社会贡献力量。本论 文主要实现的目标是:从研究直销理论入手,向社会大众系统阐述直销的全貌,揭示直销的本质,树立区分直销和非法传销的标准,为行业发展提供建设性意见,为 直销立法提供理论借鉴,为从业人员理性择业,消费者理性消费做出指导。
而直销管理模式呢？
目前市场上的销售模式多种多 样，像直销模式，代理销售模式，经销模式，网络销售模式，目录销售模式，电话销售模式等等。每一个公司都根据公司实际情况选择这些销售模式中的一种或几种 来组成本公司的销售模式。 日本M公司是以设计、开发、销售自动化设备相关零部件为主的综合性贸易商社，以高品质、低成本、短交期为经营理念，创造出特有的目录直销管理模式。 经过50多年的发展，逐步形成了工业自动化零件、电子电气零件、工具消耗品相关零件、冲压模具用零件、塑料模具用零件五大部门，产品种类超过千万。由于日 本加工类企业奇缺，各项成本非常高，能够低成本加工零部件企业几乎没有，这就造就M公司在日本没有类似产品的竞争对手，成就了M公司在日本的市场占有率第 一。 日本M公司于2003年在中国设立分公司，将M公司的销售管理模式带到中国，根据中国国情进行销售管理模式变革，经过十几年的销售活动，取得了巨大的成 绩。 本文主要针对M公司目录直销管理模式进行分析，找出该销售模式取得成功的原因，并对该管理模式的不足提出改进措施。
研究关注的是多层次直销系统的 本质特征。这种特征主要表现为强有力的复制功能。正是复制功能使得多层次直销系统具备了管理的高效性。复制的动机是制造具有行为上的销售人员和事实上的消 费者双重身份的末端销售人员,而末端销售人员的双重身份在成就了多层次直销系统组织模式的管理高效性的同时也促成了经济的低效性,并带来了一些相应的社会 问题。另外,针对现实情况,还进一步给出了相关的建议。
直销管理模式的相关理论与特性,以及在国内外的发展,并对与直销相关的一些概念进行了辨析。与此同时,还就直销与传统营销渠道的区别,从结构上、渠道模式上